현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 카드취소 했는데 대금청구서에 포함되어 있어요.
작성자 입솜 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-11-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 53014

카드결제 취소는 고객님께서 사용하신 카드사의 본사에서 취소처리 후,

실제 취소완료 시까지 약 3~7일정도의 처리기간이 소요됩니다.

 

따라서, 카드대금청구서에 본사에서 취소한 금액이 포함되어 있다 하더라도

고객님의 카드결제일 전날까지 카드사에서 취소처리한다면

결제일 당일에 출금되지 않습니다.

 

그리고, 결제일 전 7일 이내에 본사에서 취소 시 5~7일 정도 소요되는 관계로

당월에는 출금되고 익월에 해당카드사에서 상개처리하여 청구하게 됩니다.

 

또한, 카드대금청구에 관해서는 카드사마다의 차이가 있으니

고객님 카드의 카드사로 직접 문의해보시면 보다 상세한 내용 확인이 가능합니다.

비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 OK CANCEL

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close